A gestão de fornecedores é um processo crucial na administração empresarial que permite a uma empresa selecionar adequadamente os fornecedores que podem satisfazer as necessidades de produtos e serviços. Trata-se, portanto, de uma seleção ponderada com o objetivo de simplificar e otimizar o portifólio de fornecedores. Normalmente, os departamentos de Compras enfrentam o desafio de gerir um vasto portifólio de empresas com as quais interagem comercialmente, frequentemente milhares de fornecedores dos quais têm pouco ou nenhum conhecimento aprofundado.
Com soluções como as da SERES , as empresas garantem uma seleção criteriosa, rastreabilidade e um desempenho contínuo dos seus parceiros comerciais.