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No início do ano, quando as áreas de Compras, TI, Finanças e Operações apresentam iniciativas para a alocação de orçamento, o CPO enfrenta frequentemente um desafio recorrente: comparar projetos muito distintos com um critério comum e defender perante o comité de investimento quais devem ser priorizados. Nesse contexto, um projeto de implementação de uma solução S2P (Source-to-Pay) só avança se for apresentado como um business case sólido, com pressupostos transparentes e um enquadramento que o comité reconheça: ROI, payback e TCO (e, se a política financeira o exigir, um anexo com VAL/NPV).

Num contexto empresarial marcado pela pressão sobre custos, pela complexidade das cadeias de fornecimento e pela necessidade de decisões cada vez mais rápidas e informadas, o Procurement deixou de ser apenas uma função operacional.