Plazos de validación y anulación de comprobantes electrónicos en 2026

El Servicio de Rentas Internas (SRI) de Ecuador ha introducido, a partir de enero de 2026, ajustes normativos de alto impacto para la gestión de comprobantes electrónicos mediante la Resolución NAC-DGERCGC25-00000017, publicada en el Tercer Suplemento del Registro Oficial No. 92 el 30 de julio de 2025. 

Estas reformas forman parte de la estrategia de modernización tributaria del Gobierno de Ecuador, orientada a reforzar el control fiscal, combatir la evasión y mejorar la calidad de la información que recibe la Administración Tributaria.

Validez de comprobantes electrónicos SRI y plazos de aceptación

La normativa vigente establece que la anulación de ciertos comprobantes electrónicos, como notas de crédito, notas de débito y comprobantes de retención, requiere la intervención obligatoria del receptor del documento. Este debe manifestar su aceptación o rechazo dentro de cinco días hábiles contados desde la notificación electrónica del SRI.

Durante este período, el comprobante mantiene su validez legal y tributaria hasta que exista una decisión expresa.

• Si el receptor acepta la anulación: el comprobante queda sin efecto y se registra su estado en el sistema del SRI.
• Si rechaza o no responde en cinco días hábiles: la anulación no procede y el comprobante se considera definitivo y válido para efectos tributarios.

Este requisito evita anulaciones unilaterales que puedan afectar al receptor y garantiza coherencia entre la información registrada por ambas partes, fortaleciendo la trazabilidad de las operaciones económicas.

Consulta de comprobantes electrónicos SRI

Validar un comprobante electrónico en el SRI permite verificar que el comprobante haya sido autorizado correctamente, los datos del emisor y receptor sean correctos y que la transacción esté registrada conforme a la normativa vigente.

Pasos para la validación:

• Accede al sitio web del SRI y selecciona la opción SRI en línea.
• Inicia la consulta, haz clic en Firma Electrónica y luego en Validez de comprobantes.
• Elige la modalidad de búsqueda: clave de acceso, número de autorización o archivo XML.
• Ejecuta la búsqueda: el sistema mostrará los comprobantes autorizados si la información es correcta; de lo contrario, indicará que no se encontraron resultados.

Reducción de plazos para la anulación de comprobantes electrónicos SRI

A partir de 2026, el SRI reduce los plazos y endurece las reglas de anulación de comprobantes electrónicos:

• El plazo de anulación pasa del día 10 al día 7 del mes siguiente al de emisión.
• Se requiere la aceptación del receptor en notas de crédito, débito y retenciones dentro de cinco días hábiles.
• Se prohíbe anular facturas emitidas a consumidor final.

Cómputo del plazo:

• Inicia el primer día del mes siguiente al de emisión del comprobante.
• Termina el día 7 calendario, incluso si es fin de semana o feriado.
• Si no se solicita la anulación antes de esa fecha, el comprobante queda firme.

Ejemplo práctico: Una factura emitida el 15 de marzo de 2026 podrá anularse hasta el 7 de abril de 2026. Desde el 8 de abril ya no será posible la anulación en línea.

Mecanismos de anulación de comprobantes electrónicos SRI

Anulación en línea

Se realiza directamente a través del portal del SRI o mediante el Facturador SRI, siempre que el comprobante haya sido emitido en plataformas autorizadas.

• La anulación genera una notificación automática al receptor, quien debe aceptar o rechazar la solicitud según la normativa.
• El comprobante no desaparece del sistema: queda registrado con estado “anulado”, conservando numeración, fecha de emisión y vínculo con la operación original.
• Cuando el documento involucra a un receptor identificado, su aceptación es obligatoria para que la anulación tenga efectos legales.

Emisión de notas de crédito

Se utiliza como alternativa cuando la anulación directa no es posible o la operación lo requiere.

• No elimina el comprobante original, sino que corrige su efecto económico y tributario.
• Solo debe emitirse por causas válidas: devoluciones, descuentos posteriores, errores en valores o anulación de operaciones comerciales reales.
• La nota de crédito también requiere la aceptación del receptor en muchos casos, garantizando la bilateralidad en la corrección.

Marco normativo: Resolución NAC-DGERCGC25-00000017

Esta resolución redefine los procedimientos de anulación de comprobantes electrónicos en Ecuador, con aplicación plena desde 2026. Entre sus disposiciones principales:

• La facturación electrónica es definitiva, y la anulación es excepcional.
• Obliga a transmitir comprobantes en tiempo real y prohíbe la anulación de facturas a consumidor final desde el 1 de enero de 2026.
• Exige que los contribuyentes fortalezcan procesos internos y emitan comprobantes con mayor precisión.

Facturas a consumidor final

A partir de 2026, las facturas electrónicas a consumidor final ya no podrán ser anuladas. Al no contener información del adquirente, estos comprobantes limitan la posibilidad de verificar la trazabilidad, por lo que el emisor asume plena responsabilidad sobre los datos, montos e impuestos reportados.

Los cambios implementados por el SRI en 2026 fortalecen la validez legal, la trazabilidad de los comprobantes electrónicos y el control fiscal, obligando a los contribuyentes a revisar sus procesos internos, coordinarse con clientes y proveedores, y asegurar que los documentos emitidos sean definitivos y confiables.